EL PORTA DE FACTURACION ES PESIMO, NO RECONOCE LOS TIKESS

seguridad

BUENA AUTOPISTA, PERO SE OCUPA SE PUEDA FACTURAR VARIOS TICKES EN UNA SOLA FACTURA

MAS VIGILANCIA Y SEÑALAMIENTOS ANTICIPADAMENTE Y CLAROS

mejoren su apartado de facturación. Somos una empresa de seguridad y para facturar los viajes de los custodios, que son aproximadamente 20 viajes al mes, es ridículo realizar 20 facturas.

Que dejen de cobrar o que pongan tarifas mas económicas

no-

ninguno

MUY BIEN

mejor señalizacion de carretera

TODO OK

todo bien

mejorar la seccion de facturAacion

no es asi

MEJORAR LA PAGINA DE FACTURACION

QUE SE PERMITA AGREGAR VARIOS TIKETS EN UNA SOLA FACTURA

nada

nada

tener mas patrullas en la pista ya que los trailers suelen ser algo agresivos

...

vigilancia

NO, TODO BIEN

poner teléfonos de emergencia y puestos de agua para los vehículos y personas

el que seguido no funciona la tarjeta de prepago

N/A

FACTURAR VARIOS TICKETS EN UNA FACTURA

AL MOMENTO DE FACTURAR MIS TICKETS SOLO ME PERMITE HACERLO DE UNO EN UNO, CUANDO A LA SEMANA CIRCULO VARIAS VECES Y RECOPILO VARIOS TICKETS POR SEMANA

ampliar y los trailer se atraviesan peligrosa

gracias por su servicio

Agilizar los cobros

Mejorar los cobros son muy tarifados las ballenas las vuela el viento

NO EN OTRO MOMENTO

.gracias

QUE YA NO HAYA TANTA DESVIACIÓN POR MOVIMIENTOS DE CONSTRUCCIÓN

tapar baches

Mejorar la vialidad de la carretera con luminarias .

no ninguna

La facturación es complicada. Si piden número de ticket al facturar, pongan un letrero "Número de ticket" en el boleto que entregan. Yo no pude hacerlo porque me negó la factura

Mejorar el tránsito en las casetas, para lo que cobran debería ser más ágil. Y, poder facturar varios tickets en una misma facturas sería mucho más práctico y ecológico.

Mejorar seguirdad.

todo bien

...

ninguno

rapidez en atencion al cliente ya que se les generan largas filas y a pesar de que uno trae iave como sea es tardado para pasar

que la encuesta sea sobre la facturacion que es un dolor de cabeza

Deben poder facturarse varios tickets a la vez y no de uno por uno

seguridad y cuidado de las carreteras

debe haber mas vigilancia los trailers rebasan por en medio en curvas y en lomas... y que la aplicacion para facturar permita capturar múltiples tickets en una sola factura...

solamente sería de mucha ayuda cuando hay algún accidente avisarnos para no hacer esperar mucho a la gente por que me ha tocado viajar con persona mayor de 92 años

HACER UN TERCER CARRIL PASANDO LA CASETA DIRECCION SALTILLO, LOS TRAILERS ALENTAN DEMACIADO LA CIRCULCION EN LA SUBIDA. HAGAN PARADEROS SEGUROS DE SALTILLO A MTY.

en facturacion, permitir agregar varios tickets en una misma factura

...

No gracias

ABRIR TODOS LOS CARRILES

sin comentarios

Ninguna

SIN COMNTARIOS

QUE LA FACTURACIÓN SEA AMIGABLE YA QUE NO ME ACEPTA EL NUMERO DE TICKET QUE ME ARROJA EL CÓDOGO QR

Algún tipo de vigilancia porque se rebasa mucho en áreas prohibidas sobre todo camiones de carga

NO GRACIAS

Mejorar las casetas

No puedo facturar nunca , el mutitag falla mucho un fraude no poder facturar

MUY BIEN

123

NO POR EL MOMENTO

NO POR EL MOMENTO

Hay tramos muy roñosos, el pavimento necesita mantenimiento

facilidad al facturar

los cajeros sean mas rapidos

Nunca aparecen los tickets, imposible facturar

se batalla mucho para facturar, los tickets que entregan son casi ilegibles y no se lee el número de ticket por lo tanto no se puede facturar.

no hay

todo bien

bUEN SERVICIO

Ninguna, si pude pagar con tarjeta bancaria

TODO GENIAL

Podrian habilitar el portal de facturacion para añadir mas tiquets en una factura? Gracias!!

NO GRACIAS

Solo una caseta de cobro, generando una larga fila para pagar y poder pasar tando ida como de regreso

no puedo recomendarla ya que no viaje

bajen el costo

La autopista debe ser de 6 carriles. Se tienen 8 carriles totales entre Mty y Sal. Libre Mty-Sal Cuota Sal-Mty. Carriles derachos el transito pesado. Atte. H.Ibarra

no se puede facturar

no tengo

ninguna

no tengo ninguna

AUMENTAR LA ILUMINACION Y MEJORAR LOS TIEMPOS DE COBRO

MEJOR SEÑALIZACIÓN EN LA CASETA DE SALTILLO A MONTERREY

NO ME PERMITE FACTURAR LOS COMPROBANES

ayudarme a facturar no puedo localizar mi ticket me sale erroe en el numero

Seria conveniente regular la velocidad de los vehículos de carga pesada y seria idóneo facturar en una sola operación todos los tickets

Poner atencion y cuidado en los trailes ya que van a muy alta velocidad, no te dejan revasar

Es la primera vez que viajo por esa autopista

Cómo es posible que se tenga que hacer una factura por ticket, en vez de poder meter varios tickets en una factura. Sistema de facturación todo pendejo.

NINGUNA

Todo bien

NO TODO BIEN

ningun comentario

CORREGIR LA PAVIMENTACION HAY BASTANTES BACHES

ninguna

Aux hay muchas lámparas pagadas en la noche gracias

Aux hola muchas gracias por su atención que la grúa de la autopista se tarde menos

que no pasen trailers tan lentos

por el momento no

noo

XOK

ninguna

El tansito de Trailers es muy alto

Que no se realicen obras de mantenimiento durante la hora pico, ya que la espera de paso fue de 2:00 h

El costo es muy alto dado los kilómetros que se cubren

vigilancia para trailers

NINGUNA

Si mejorar su pagina de facturación es ridículo que no funcione y cuando una logra acceder te dice que el tiempo es 15 días aun estando en el mes correspondiente a la facturación …. Evasión

NINGUNA

La facturación la deberían de hacer con vigencia del mes, no de 15 días.

012

PELIGROSA

VIGILANCIA

DAN MUY POCO TIEMPO PARA SOLICITAR LA FACTURA, AUN NO CIERRA EL MES Y NO ME PERMITIO FACTURAR. PESIMO

MANTENER LIMPIA LA CARRETERA

Cuando se realicen trabajos de mantenimiento, avisar con mas distancia a fin de evitar congestionamientos

MEJORAR LA FORMA DE FACTURACION

facturacion pesima

no tengo sugerencias

Que se pueda facturar múltiples tickets en una sola factura.

NDA

xggg

sin comentario alguno

TRAILERS REBASANDO SIEMPRE CAUSAN TRAFICO SIEMPRE

porque las facturas las movieron para 15 dias, antes era de un mes no dice que cambiaron fechas

facturacion electronica

QUE BAJEN EL PRECIO

NINGUNA

ninguna

QUE SE PUEDAN FACTURAR LOS TICKES DURANTE EL MES QUE SE UTILIZO LA AUTOPISTA

que dejen facturar mínimo en el mes que se transitó no que solo dan 15 días y no viene estipulado en el ticket que tienes que facturar en los primeros 15 dias

Hacer de 4 carriles la autopista

Otorgar más días para facturación y poder agregar varios tickets a una sola factura ya que es mucho desperdicio una factura para cada ticket.

tiene muchas reparaciones

mejorar la carpeta asfaltica

TODO BIEN

Solo que se facture mas rapido

Deberian permitir facturar los tickets hasta el ultimo dia del mes donde transite la autopista

mejorar el portal de facturación. me dice " Ticket no encontrado Ajusta tu criterio de búsqueda".

SU FACTURACION ELECTRONICA ES MUY IMPRACTIVA, DEBERIA PODER FACTURARSE POR VARIOS TICKETS, NO UNO POR UNO

mucha reparación

mas señalisacion

020

hasta hoy nada

Ninguna

De la autopista no, pero del servicio de facturación es muy deficiente.

no se puede facturar en su pagina

gghgfjht

La facturación , no sirve 😕

no todo

Siempre que paso por su autopista, me a tocado que solo hay 2 casetas cobrando, lo cual genera mucho trafico. Lo cual genera mayor tiempo en mi viaje.

........

Yesnt

todo bien

Facilitar la generación de facturas.

Solo los traileros no respetan las señales y se paran sobre la autopista evitando el paso libre es riesgoso ya que luego no ponen señalamientos

Mejorar la manera de facturación

n/a

ninguna

n/a

ARREGLEN SU SISTEMA DE FACTURACION QUE ES UNA BASURA, NO FUNCIONA, O NO EXPLICAN BIEN COMO LLENAR LOS DATOS, SIEMPRE DICE NO ENCONTRAR LOS NUMEROS

QUE NO PODEMOS FACTURAR LOS TICKETS

Es buena la carretera. el único inconveniente es que no se puede facturar ticket en su pagina

ARREGLEN SU SISTEMA PARA FACTURAR TENGO MESES QU ENO PUEDO FACTURAR RLOS TICEKTS

Deberían de mejorar su sitio de facturación pues no te deja hacerlo de ninguna manera dice que no existe la página que mal servicio.

todo bien

No tengo comentarios

ampliar la autopista

FALTA SEÑALIZACION, ILUMINACION

NO POR EL MOMENTO

No pero estoy batallando sacando la factura

Al momento de fcturar poder meter mas de 1 ticket

en las casetas es muy lento el servicio

no se pueden facturar los tickets

....

ninguna.

que permitan que la facturación se realice al menos treinta dias

BUENAS CONDICIONES EN GENERAL

pésimo servicio en internet para facturación, es común que no se pueda facturar porque el sistema no jala.

Limites de velocidad ya que no son respetado y pueden causar accidentes

la facturacion es terrible

Pongan más señales de casetas y destino a otras ciudades y háganlos grandes para que sean visibles

POR FAVOR UNA MEJOR FORMA DE FACTURAR

ninguno

TODO BIEN

ninguno

NINGUNA

El servicio de facturación electrónica no sirve jamás se puede facturar y no hay cómo contactarlos para solicitar las facturas.

SIN COMENTARIOS

mejorar su sistema de facturación

Iluminación en el tramo Ramos Arizpe a saluda a Torreón libramiento poniente

simplificar para facturar

NINGUNA

no.todo esta bien

no por el momento

no se pueden facturar los tickets en su plataforma

no tengo

especifiquen bien como se factura. no hay ejemplos y no acepta lo que hay en el tiket

si que el sistema de facturacion sirva hay dias que no deja facturar por me dice que miticket excedio los dias y aun ni se termina el mes horriboe con ustedes lo mismo de cada mes.

Reparar los baches que tiene la autopista.

Es imposible facturar en su página. Solicito que me envíen un mail al cual solicitar mis facturas.

mayor seguridad

noo

muchas, ya que es una via rapida y para ingresar es un lio

NO,

instalar señalamientos a diferentes distancias para notificar la interseccion con otra carretera o curva

revisar horarios de mantenimientos

Mayor señalización.

QUE SE PUEDA FACTURAR VARIOS TICKET EN UNA SOLA FACTURA

AMPLIAR LA AUTOPISTA,

SU APLICASION PARA FACTURAR NO SIRVE YA QUE SIEMPRE SALE QUE EL TIKET NO FUE ENCONTRADO QUE AJUSTE EL GRITERIO DE BUSQUEDA

El sistema de facturación, es muy pesimo

NO TENGO

SU SISTEMA DE FACTURACION ES PESIMO, EL PEOR POR MUCHO DE TODOS LOS QUE UTILIZO

GRACIAS

Me cayó una piedra en el camino, que avento la llanta de un camión y me estrello el vidrio, necesitan limpiar más la ruta

CLARO SU SERVICIO DE BAÑOS EN PISTA ES MUY DEPRIMENTE Y NO HAY BAÑOS EN CADA CASETA DE PAGO URGE PONGAN BAÑOS. CAMIEN SU SERVICIO DE FACTURACION ES FATAL CAPTURAR 1 X 1 CADA TICKET FATAL

EN SU PORTAL DE FACTURACION DEBEN DE SUBRAYAR EN LA IMAGEN DEL EJEMPLO LOS DATOS QUE SE DEBEN DE CAPTURAR EN SU FORMULARIO.

MUCHO TRAFICO DE TRAILERS

mas seguridad de las fuerzas federales

mejorar su sistema de facturación ya que no se puede facturar ningún ticket desde enero 2024

Tener tránsitos durante la carretera por algun accidente, se atienda de manera rápida y la vialidad se libere

MAS SEGURIDAD EN LOS TRASLADOS POR QUE LOS TRAILEROS REBASAN HASTA EN LAS LINEAS RECTAS AMARILLAS DONDE AHI NULA VISIBILIDAD Y CORREMOS EL RIESGO DE UN ACCIDENTE FATAL

...

MEJOR SEÑALAMIENTO

tener mas casetas de cobro habilitadas

No por el momento

ninguna

EXCELENTE

noo

aumentar los dias para generar la factura electronica

la facturación es imposible,

Señalar a los usuarios los beneficios y derechos que tienen al pagar la cuota de forma visual en la carretera

La pagina para la facturación.

MEJORAR EL SISTEMA DE AUTO FACTURACION EN LINEA.

NOSE

mucho trafico pesado muy alta velocidad

es un problema la facturacion

ninguna

seguridad

no puedo facturar mi ticket, me marca error y no hay error en los digitos que estoy capurando de mi ticket

Frecuentemente no detecta el sensor

NINGUNA

QUE PARA FACTURAR SE PUEDAN REGISTRAR MAS DE UN TICKET

NO, TODO BIEN

NO, NINGUNa

darles mantenimiento

OK MUY BIEN

XXXXXX

No responden para realizar factura marca error.

MAS MANTENIMIENTO

por el momento no

Demasiados trailers con conductores agresivos y locos. Es lo que no me gusta de esa autopista los traileros se adueñan de la carretera.

PARA FACTURAR SER MAS RAPIDO SU PLATAFORMA

Mas que nada en la facturacion, que permita facturar multiple ya que si juntamos hasta 30 facturas, se timbra una por una.

todo bien

ninguna

NO NO HAY

Su sistema de facturación está muy complicado

es dificil facturar

FACILIDAD DE FACTURACION

ampliación de carril

para ser usuario deberían tener la página de facturación disponible en cualquier momento

TRANSITAN MUCHOS CAMIONES. Y EL COSTO DE LA AUTOPISTA SE ME HACE ELEVADO PARA LA CANTIDAD DE USUARIOS QUE SOMOS

el costo

todo bien

LIMPIEZA

no señor

No comments

ninguna

Ninguna

tipo de iluminación cuando hay neblina

una disculapa, no se maocurre como ayudar

SI,QUE SU SISTEMA DE FACTURACION SEA ACCESIBLE Y PERDAMOS NUESTRO PEAJE,SOLO FAVORECEN AL GOBIERNO

Actualización de su sistema de facturación porque no deja engresar ningun TICKET

no esta bien

Ampliación de la pista, es demasiado angosta

Su sistema de facturacion es pesimo, nunca se puede facturar, viajo por diversas autopistas y es lo peor que me he topado en el pais

UNICAMENTE MAS VIGILANCIA

la facturacion sea multi ticket, estar ticket por ticket es muy tedioso...

nop

su proceso de facturación tiene muchas deficiencias

ninguna

Algunos tickets para facturar, el sistema no lo permite y esos se pierden para poder comprobarlos.

---

No podemos facturar los Tickets de las casetas como me podrian ayudar, mi correo es jercornejo@gmail.com

noo

ninguna

TODO BIEN

Con el folio debería rellenarse la i formación del cruce la fecha y la hora ara evitar tantos requisitos ee facturación.

ninguna

MAS SEGURIDAD

Si que mejoren su servicio de facturación en línea, ya que no sirve para nada, no puedo facturar mis tickets

Buen día En la facturación, sólo se puede hacer un ticket a la vez. Se debería de poder agregar varios. Gracias

noo

MAS RAPIDEZ EN CAJAS

su sinteamde facturacion no es muy compactible con la infromacionde el tiket

QUE HABRAN MAS CASETAS DE COBRO, HAY DEMASIADA FILA Y SE PIERDE MUCHO TIEMPO HACIENDO FILA

noss

No todo bien

…….

Por el momento no.

No por el momento

No gracias

no todavia

Todo bien

Procesos para facturar mas sencillos

SIGAN INSTALANDO LAS SEÑALIZACIONES

Buen viaje

NO TENER TANTA FILA

no.

cambiar su portal para facturacion es una lasitma que tengan una buena autopista pero no se pueda dar un servicio total al cliente que pide facturacion

no por el momento

No por el momento

Ninguna

no tenngo

sistema de facturación pésimo, nunca puedo facturar

No aún no.

POR EL MOMENTO ESTA BIEN

MEJORAR LA FORMA DE FACTURAR

mas carriles

No no

el portal de facturación es poco accesible

Okkkk

Cuando tengan que hacer trabajos se nos avisé en caseta por favor

Ninguna

de momento no

Que su página permita facturar sin tanto tramite

no dejar transitar tráiler con doble cabina

No dejar transitar tráiler con doble cabina

Hay estar pendientes de los baches

No se de ingeniería civil, pero no siento seguridad con el desnivel al llegar a las casetas

no me gusta prefiero la libre

NO ME DEJA FACTURAR, YA VAN 5 VECES QUE HAGO ESTE CUESTIONARIO

sdsdD

NADA

Que la facturacion sea mas sencilla, la pagina no es nada amigable

No.

......

mejorar los señalamientos

NO DE MOMENTO

revisar su sitio de facturacion falla mucho y no deja facturar

satisfecho

NO POR AHORA

recomendable

ninguna

Todo bien

CONTROLEN A LOS TRAILERS, PONGAN ORDEN

COMO PUEDO REGISTRAR TODOS LOS TICKETS EN UN SOLO DOCUMENTO?

no por el momento

Mejorar en la movilidad hay mucho tráfico

haganla mas ancha

no todo bien

NOP

Sin duda ninguna

......

mejorar la señalización

Realizar mantenimiento a la autopista ya que ya presenta algunos daños

obligar a camiones utilizar carril derecho en subidas!!!

Pésimo servicio de facturación, nunca me contestaron por un problema de facturación que tuve!!!

buena recomendacion

NO EN OTRA OCACION

Sus tickets de casetas no se pueden facturar en su totalidad, visito Saltillo regularmente y tomo su autopista, de dos viajes me resultan 12 tickets, de los cuales solo pude facturar 8.

no por el momento

hacer mas fruido el trafico en accidentes

No por el momento

ASERGURAR QUE LOS TRAILERS USEN EL CARRIL CORRECTO MEJRAR SU SISTEMA DE FACTURACION

QUE NO TARDEN EN PASAR LOS TRAILERS YA QUE DETIENEN MUCHO TIEMPO EL TRAFICO.

No de momento

todo muy bien

No tengo

Se pierde demasiado tiempo en las casetas, que la mayoría del tiempo están saturadas

no:

Ninguna

A pesar de todo es una vía en la que se puede transitar de manera más rapida.

no tengo

ninguna

Eso fue antes de construirla. hay muchas autopistas que pueden copiar ya alguien lo hizo bien.

ninguna

nada

SEGUIR MEJORANDO DIA A DIA

buena

no hay

VIAJO DE TRABAJO Y NO HE PODIDO RECUPERAR EL DINERO QUE GASTO DE CASETAS PORQUE NO SE PUEDE FACTURAR Y TENGO 20 TICKETS POR RECUPERAAR

SE BATALLA PARA FACTURAR

mas seguridad

nop

Bajen las cuotas, son muy altas.

SE TIENE PROBLEMAS CON LA FACTURACION YA QUE UNO SE REGISTRA CON LOS DATOS TODO NORMAL Y CUANDO UNO QUIERE ENTRAR A FACTURAR NO RECONOCE EL RFC Y EL PASSWORD

no!!!

Todo bien. Solo que no pude facturar muy dificil

muchos trailers de baja velocidad en la autopista

Iluminacion nocturna de la autopista Monterrey Saltillo

Hay demasiadas reparaciones, respecto al sitio de facturacion, ojala y lo volvieran a poner como estaba antes que podias facturar varios ticket al mismo tiempo

Creo que es buena autopista, solo creo que Mexico es un gran pais y los mexicanos ya merecemos la calidad de cualquier ciudad grande del mundo. no se limiten

ninguna

no tengo alguna recomendacion

gracias

No ninguna

Todo bien

facilitar la facturacion

ninguna

ninguna

No por el momento no

No todo bien.

ninguna

NINGUNO

ninguna

NO TENGO RECOMENDACIONES QUE DAR

Ninguna yo no la transité

mejor el sistema para facturación

NO.